Datenschutz

Datenschutzrechtliche Bestimmungen

Übersicht

Datenarten zur Terminbuchung	Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, KFZ-Kennzeichen; freiwillig: Firma, KM-Stand, Erstzulassung, Anmerkungen, Bild des Fahrzeugscheins
Datenarten zur Kontaktanfrage	E-Mail-Adresse, Nachricht; freiwillig: Name, Telefonnummer
Beim Besuch der Website (Sicherheit & Technik)	IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware
Weitergabe von Daten	Weitergabe an den IT Dienstleister der Webseite; Weitergabe zu Zwecken der Buchung und Vertragsabschlüssen
Cloudnutzung	keine
Cookies	keine
Tracking	keines
Werbung	Im gesetzlichen Rahmen bei gleichartigen Produkten per E-Mail

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Anbieterkennzeichnung

1. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Balkhausen GmbH, Hauptstraße 113-115, 53797 Lohmar, Deutschland, balkhausen_gmbh (at) t-online.de (siehe unser Impressum).
3. Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Rechte, insbesondere auf Auskunft und Widerruf

1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
   • Recht auf Auskunft,
   • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
   • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
   • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
   • Recht auf Datenübertragbarkeit.
2. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sollte die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung bestehen, bleibt diese bis zur Ausübung des Widerrufs gültig.
3. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an balkhausen_gmbh (at) t-online.de oder an die unter § 1 Abs. 2 genannte Adresse.
4. Sie können von uns jederzeit verlangen ihre Daten zu löschen. Hierbei können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, die es uns erlauben ihre Daten bis zum Ablauf der Frist aufzubewahren.
5. Wenn ihre Daten unrichtig sein sollten, haben sie das Recht uns zu einer Berichtigung aufzufordern. Dieser Aufforderung kommen wir unverzüglich nach.
6. Sie haben das Recht ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, von uns in einem lesbaren Format zu erhalten, soweit technisch möglich, um Sie einem anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
7. Sie haben das Recht sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

§ 3 Datensicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS).

§ 4 Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die in der Übersicht unter „Beim Besuch der Website“ genannten Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO).
2. Wir werden ihre Daten nur gesetzlich im erlaubten Umfang zum Zwecke der Werbung nutzen. Insbesondere nutzen wir ihre E-Mail-Adresse lediglich zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Sie können der Verwendung ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit schriftlich oder in Textform (E-Mail an balkhausen_gmbh (at) t-online.de) widersprechen. Hierbei berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte gegenüber unseren Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Sofern Ihre Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt werden wir ihre Daten zum Zweck von Aktionsteilnahmen, Gewinnspielen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen an Drittanbieter weitergeben.

§ 5 Cookies

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften, Bilder, Videos und Skripte werden vom eigenen Server geladen.

§ 6 Datenweitergabe zur Wartung der Webseite

1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn wir informieren sie über eine Weitergabe.
2. Unsere IT-Dienstleister besitzen Zugriff auf unsere gespeicherten Daten, um Fehler zu beheben und uns zu ermöglichen die geforderten technisch organisatorischen Maßnahmen durchzuführen. Hierbei berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherung unserer IT gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Der oder die IT-Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.
4. Eine Weitergabe ihrer Daten außerhalb des EU (EWR)-Raumes findet nicht statt.

§ 7 Kontaktformular und Terminbuchung

1. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, über das Kontaktformular oder über die Online-Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (siehe Übersicht) von uns gespeichert. Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt. Der Zweck dieser Speicherung ist die Beantwortung Ihrer Fragen bzw. die Vorbereitung und Durchführung Ihres Servicetermins.
2. Laden Sie bei der Terminbuchung ein Bild Ihres Fahrzeugscheins hoch, wird es der E-Mail an uns angehängt und nur zur Vorbereitung Ihres Termins verwendet. Das Hochladen ist freiwillig.
3. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig gespeichert und nach spätestens 24 Stunden automatisch gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§ 8 Video

Das Video auf der Seite „Firmenwagen“ liegt auf unserem eigenen Server. Beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen.

§ 9 Google Maps und externe Links

1. Auf dieser Website ist keine Karte von Google Maps eingebunden. Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen: policies.google.com/privacy.
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